Στο ξενοδοχείο μας ύψιστη προτεραιότητα είναι η ασφάλεια των επισκεπτών μας και του προσωπικού μας συνεχίζοντας να σας παρέχουμε εξαιρετικές εμπειρίες διαμονής.

Κρίνουμε σημαντικό να σας ενημερώσουμε για τα μέτρα που λαμβάνουμε για να διασφαλίσουμε την υγεία και την ασφάλεια των υπαλλήλων και των επισκεπτών μας:

• Λειτουργούμε σύμφωνα με την εξειδικευμένη πιστοποίηση του ΞΕΕ «Health First»
• Οι ομάδες μας διεξάγουν αυστηρά τον καθαρισμό όλων των χώρων φιλοξενίας ακολουθώντας επιμελώς τα πρωτόκολλα καθαρισμού, υγιεινής και απολύμανσης που έχουν ανακοινωθεί από το Υπουργείο και το ΞΕΕ.
• Τακτική εκπαίδευση των εργαζομένων μας σε θέματα υγιεινής.
• Καθιερωμένος καθαρισμός και απολύμανσης σε όλα τα σημεία των εγκαταστάσεων.
• Τοποθέτηση συσκευών απολύμανσης χεριών σε όλους τους κοινόχρηστους χώρους.
• Συχνό καθαρισμό και πλύση των πολυσύχναστων χώρων και των επιφανειών συχνής αφής.
• Άμεση ανταπόκριση σε έκτακτο κρούσμα με συνεργαζόμενο γιατρό και σχέδιο αντιμετώπισης πιθανού κρούσματος.

Λαμβάνοντας υπόψη τις τρέχουσες ανησυχίες σχετικά με το νέο κορωνοϊό 2019 (covid19), καθιερώσαμε κανόνες διαμονής ώστε μαζί με τα κατάλληλα πρωτόκολλα υγιεινής και τις διαδικασίες λειτουργίας, να εξασφαλίζεται η ευημερία των επισκεπτών μας κατά τη διαμονή τους μαζί μας.

Αυτοί οι κανόνες διαμονής περιλαμβάνουν:

• Προσεγγίζοντας οποιοδήποτε εσωτερικό χώρο εξυπηρέτησης (ρεσεψιόν, μπαρ, μπουφέ), συστήνουμε στους επισκέπτες μας να τηρούν απόσταση δύο (2) μέτρων από τον επόμενο σε σειρά προτεραιότητας.
• Παρέχουμε στους επισκέπτες μας μάσκα προσώπου, σε περίπτωση βήχα ή/και φτερνίσματος, σε όλους τους εσωτερικούς κοινόχρηστους χώρους του ξενοδοχείου.
• Συστήνουμε τους επισκέπτες μας κατά την είσοδο και έξοδο τους στα εστιατόριά μας να χρησιμοποιούν το ειδικό απολυμαντικό χεριών που είναι τοποθετημένο για τον συγκεκριμένο σκοπό σε όλες τις εισόδους των εστιατορίων μας.
• Για την αποφυγή τυχόν προβλημάτων υγείας από αγαθά ή/και υπηρεσίες τρίτων που καταναλώνονται εντός ξενοδοχείου, δεν επιτρέπουμε εξωτερικές υπηρεσίες παράδοσης φαγητού (delivery).
• Ενθαρρύνουμε τους επισκέπτες μας να έρχονται σε επαφή με οποιοδήποτε μέλος της ομάδας μας για προτάσεις ή/και παρατηρήσεις που θα βελτιώσουν τη λειτουργία μας.

Στόχος μας είναι η παροχή υψηλής ποιότητας εξατομικευμένων υπηρεσιών. Όλα τα μέλη των ομάδων μας είναι ενθουσιώδεις επαγγελματίες, στη διάθεση των επισκεπτών μας, ανταποκρίνονται άμεσα και αποτελεσματικά στα αιτήματά τους.

Για τους εργαζόμενους μας που εκτελούν εργασία, η εταιρεία μας έχει λάβει τα ακόλουθα μέτρα:

• Τακτική εκπαίδευση πάνω σε θέματα υγιεινής και καθαρισμού ακολουθώντας αυστηρώς την τήρηση των προβλεπόμενων μέτρων κατά του Covid 19 σύμφωνα με τη κείμενη νομοθεσία
• Τηρούνται οι περιορισμοί για μειωμένο αριθμό ατόμων στον χώρο εργασίας τους.
• Χορηγήσαμε προληπτικά όλο τον προβλεπόμενο προστατευτικό εξοπλισμό.
• Συνεχίζουμε να λαμβάνουμε μέτρα συνεχούς απολύμανσης επιφανειών εργασίας, καθώς και χώρων κοινόχρηστων και ιδιωτικών.
• Λάβαμε μέτρα για τον περιορισμό κοινωνικών συναθροίσεων προσωπικού και τηρείται η ασφαλής απόσταση μεταξύ των εργαζομένων (1,5+ μέτρα).

Με βάση την καθοδήγηση και εκπαίδευση που έχουμε λάβει είμαστε βέβαιοι ότι οι εγκαταστάσεις και οι υπηρεσίες μας εξακολουθούν να είναι ασφαλείς και είμαστε έτοιμοι να σας εξυπηρετήσουν.

Το προσωπικό μας επιδεικνύει υψηλότατο επίπεδο ατομικής, κοινωνικής και επαγγελματικής ευθύνης.

Εκτιμούμε κάθε επισκέπτη που μας τιμά με την παρουσία του στο χώρο μας.

Στόχος μας όπως πάντα είναι η υψηλή παροχή υπηρεσιών σε συνδυασμό με την άψογη εξυπηρέτηση κάθε επισκέπτη μεμονωμένα φροντίζοντας για την υγιεινή και ασφάλεια του.

Ευχαριστούμε για την προτίμηση σας και την εμπιστοσύνη σας στο Ξενοδοχείο Αγνάντιο.

Ευχόμαστε σε όλους τους επισκέπτες μια άνετη κι ευχάριστη διαμονή.

Με εκτίμηση,

Συντονιστής – Υπεύθυνος

Σχεδίου Δράσης & Αντιμετώπισης του Covid 19

Θολιώτης Θεόδωρος